Hjælp til installation (OnSite) og Hotline support til brug af SummaSummarum - pr. tlf. eller PC til PC fjernsupport

Otto B. Petersen, altid til rådighed med råd om SummaSummarum - kan kontaktes på tlf. eller på Skype - mit nick er  summasummarumsupport eller på Facebook

 

 

 

 

Følg min Twitter-profil - så hører du når der er nyt på siden her

Jeg kan hjælpe dig med lidt af hvert i forbindelse med SummaSummarum. Dels selve programmet - dels de mange AdOns programmer som du finder på knappen Tillægsprogrammer.
Vil du have min hjælp enten her Online eller ude på din adresse - så er timeprisen 600,- + moms. Der afregnes efter antal brugte minutter - dog minimum 15 minutter. Vælger du Klippekort til Hotline-support; så får du 25% oveni - nemlig 5 kvarter for én times pris.
Har du købt licens til ét af programmerne hos mig - (eller vil gøre det) - så er timeprisen istedet 500,- + moms. Vælger du Klippekort til Hotline-support; så får du 25% oveni - nemlig 5 kvarter for én times pris. Ja ved nykøb af licens får du endda 6 kvarter = 50% oveni.
Du er velkommen til uforbindende at kontakte mig med dit problem. Så vil jeg meget hurtigt kunne give et svar på om, det er noget jeg kan løse for dig - og et slag på tasken for hvad det vil tage af tid - og dermed en cirka-pris.
Du kan altid se om jeg er online (dels i Skype - dels i Facebook) og dermed i nærheden af min PC. Det kræver selvfølgelig at du sender en venneanmodning om forbindelse til mine profiler for at jeg bliver synlig på din PC. Du kan også følge mig på Twitter.

 

Installationshjælp i forbindelse med køb af licens Sker på B&B´s adresse – alternativt ved PC til PC. Skal jeg komme til dig så + transport og tid hertil efter regning. Få et tilbud herpå.

(Ikke købt licens hos Best & Biernth)
- Enterprise - 2 timer - 1.200,- (+moms)
- Professionel - 2 timer - 1.200,- (+moms)
- Standard - 1½ timer - 900,- (+moms)
- Privat - 1 time - 600,- (+moms)

(Købt eller køber licens hos Best & Biernth)
- Enterprise - 2 timer - 1.000,- (+moms)
- Professionel - 2 timer - 1.000,- (+moms)
- Standard - 1½ timer - 750,- (+moms)
- Privat - 1 time - 500,- (+moms)

Gælder også ved køb af en opgradering; så kommer du med på den billige timepris - så det er aldrig for sent at blive kunde ved B&B

Opgraderingstilbud på SummaSummarum 2 til 3 gældende frem til 31. marts 2011 - tabel på startside.

eller på Bestillingssiden

hent Skype - så taler vi gratis via pc´en

Som du ser til højre herfor lægger jeg vægt på at skabe og bevare et godt kundeforhold. Derfor forskellen i timeprisen. Det er imidlertid aldrig for sent at komme med på den billige sats. Ligeså snart du har købt en opgradering eller et tillægsprogram - bliver du omfattet af den lave timesats på installations-hjælp og hotline ydelser. Og der er ligeledes rabat at hente ved kursusdeltagelse.

Hotline - Support
(Ikke købt licens hos Best & Biernth)
- Klippekort  - kr. 600  (ex. moms.). Giver dig 75 minutter. Debiteres pr.minut – minimum 1 kvarter pr. opkald. Giver dig 25% rabat i forhold til enkelt sessions. Efter opkald får du en mail med restværdien på dit klippekort.
-
Enkelt session  - kr. 600  (ex. moms.)  pr. time afregnet efter medgåede minutter.
(Købt eller køber licens hos Best & Biernth)
-
Klippekort  - kr. 500  (ex. moms.). Giver dig 75 minutter. Debiteres pr.minut – minimum 1 kvarter pr. opkald. Giver dig 25% rabat i forhold til enkelt sessions. Køber du klippekortet samtidig med licenskøb får du 90 min. = 50% rabat. Efter opkald får du en mail med restværdien på dit klippekort.
- Enkelt session  - kr. 500  (ex. moms.)  pr. time afregnet efter medgåede minutter.

Gælder også ved køb af en opgradering; så kommer du med på den billige timeprisps.
Nej Klippekortet kan ikke bruges til Installationshjælp; det er til stykvis opkald.

Jeg har alle oplysninger med på farten i det mobile kontor på IPhone´n.
Altså Navn, version af SummaSummarum, som jeg har solgt dig engang i tilbage i tid; tlf.nr. m.m.
Og resttid på Klippekortet til en Hotline - hvis du har tegnet en sådan. Eksempelvis så er der 90 minutter til rest hos Elin Holst her øverst.
Ringer du til mig - og jeg ikke er på kontoret - så har jeg alligevel oplysninger med; så jeg hurtigt kan hjælpe dig. Herunder aftale en konkret tid for en evt. kontakt PC til PC; såfremt det ikke kan ordnes pr. tlf.

Forbind til SummaSummarumSupport på Facebook  - og  lav  en venneanmodning til min profil

Mine Kontakter i min IPhone med oplysninger om din SummaSummarum - version og tlf.nr. etc.